Hvad betyder HR-begrebet recruitment funnel?

En recruitment funnel er en model, der bruges i processen med at finde og ansætte nye medarbejdere til en virksomhed. Forestil dig en tragt, hvor potentielle kandidater strømmer ind i toppen. Herefter bliver tragten gradvist mere snæver, indtil de bedst egnede kandidater når bunden og ansættes.

Hvorfor er recruitment funnel vigtig?

Modellen giver et visuelt overblik over de forskellige faser i rekrutteringen. Den hjælper derved virksomheder med at organisere og strømline rekrutteringsprocessen. Samtidig gør den det lettere at identificere potentielle områder for forbedring og justeringer i rekrutteringsstrategien. Ved at følge trinnene kan det blive lettere for virksomheder at tiltrække, evaluere og ansætte de bedst egnede medarbejdere.

Faserne i en recruitment funnel:

• Awareness (Opmærksomhed): I den første fase bliver potentielle kandidater opmærksomme på virksomheden. Det kan ske gennem sociale medier, karrieremesser, employer branding og mund-til-mund anbefalinger. Hvis kandidater kender til en virksomhed og har et positivt indtryk, kan de fra start være mere interesserede i at arbejde der.
• Attraction (Tiltrækning): Når kandidaterne kender til virksomheden, skal de tiltrækkes til den specifikke ledige stilling. Her er det vigtigt med et godt jobopslag og beskrivelse af jobbet, så kommende kandidater kan se, om de passer til stillingen. I dette trin kan man som virksomhed gøre brug af sourcing.
• Interest (Interesse): Her viser kandidater interesse for virksomheden og stillingerne. De kan besøge virksomhedens hjemmeside og sociale medier, læse mere om jobbet og undersøge virksomhedens værdier og kultur. De kan også stille spørgsmål til den konkrete stilling.
• Application (Ansøgning): Kandidater, der er interesserede i den specifikke stilling, sender deres ansøgninger og CV. Her er virksomhedens rolle at gøre processen så nem som mulig samt at kommunikere tidligt og tydeligt om den videre proces.
• Evaluation (Evaluering): I denne fase gennemgår virksomheden ansøgningerne og vælger de bedst egnede kandidater til næste skridt. Det kan omfatte samtaler, tests eller cases.
• Interview (Samtale): Kandidaterne mødes inviteres til samtale for at diskutere deres færdigheder, erfaring. Det hjælper virksomheden med at få et bedre indtryk af kandidaternes evner og personlighed. Der kan sagtens være flere samtaler i denne fase, og tests eller cases kan bruges som værktøj.
• Hire (Ansættelse): Jobbet tilbydes til den bedst egnede kandidat. Når kandidaten accepterer tilbuddet og detaljerne er på plads, bliver de officielt ansat i virksomheden.

Gennem fokus på de første trin i modellen kan en virksomhed arbejde aktivt for at få flere potentielle kandidater og ansøgere. Det kan gøre muligheden for at finde det rette match større.

Eksempel:

• Awareness (Opmærksomhed): XYZ Tech Solutions har en marketingafdeling, der aktivt arbejder med at udbrede kendskabet til virksomheden og arbejdskulturen gennem kampagner, sociale medier og hjemmesiden. De viser deres medarbejdere, og hvilke spændende projekter virksomheden arbejder med.
• Attraction (Tiltrækning): XYZ Tech Solutions annoncerer en stilling som softwareudvikler på deres hjemmeside, på LinkedIn og gennem relevante teknologifora. De skriver en fyldestgørende beskrivelse af jobbet og opgaverne. Potentielle kandidater støder på jobannoncen, når de søger efter job, eller når det dukker op i deres feed på sociale medier.
• Interest (Interesse): Nogle af de potentielle kandidater besøger XYZ Tech Solutions’ hjemmeside eller karriereside for at læse mere om virksomheden og stillingen. De ser på arbejdsmiljøet og virksomhedens projekter samt de kvalifikationer, der kræves i stillingen.
• Application (Ansøgning): De kandidater, der føler, at de opfylder kravene og er interesserede i stillingen, sender deres ansøgninger til XYZ Tech Solutions.
• Evaluation (Evaluering): Rekrutteringsteamet hos XYZ Tech Solutions gennemgår alle ansøgningerne og vælger de kandidater, der bedst matcher stillingens krav.
• Interview (Samtale): De udvalgte kandidater inviteres til en samtale, hvor deres færdigheder, erfaring og personlighed diskuteres. Dette kan være et telefonopkald, en videosamtale eller en personlig samtale. De bedste går videre til en ny samtale, hvor de skal lave en personlighedstest og udføre en case.
• Hire (Ansættelse): Efter samtalerne vurderer XYZ Tech Solutions de bedste kandidater og beslutter sig for, hvem de vil tilbyde stillingen. Hvis kandidaten accepterer jobtilbuddet, bliver de ansat som softwareudvikler hos XYZ Tech Solutions.

Dette eksempel demonstrerer, hvordan kandidater går gennem forskellige faser af recruitment funnel-processen.

Ved at være bevidst om den og bruge modellen kan man som virksomhed få flere kandidater til sine ledige stillinger. Det kan også give mere kvalificerede kandidater, når jobbet er godt beskrevet, og kandidaterne på forhånd kan lære mere om virksomheden og arbejdsmiljøet.